Política de Devoluciones y Reembolsos
Introducción
En StoreWearUp estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Queremos garantizar que tu experiencia de compra con nosotros sea la mejor posible.
Condiciones para Cambio o Devolución
Para que un cambio o devolución sea aceptado, el producto debe estar en su empaque original, sin señales de uso ni daños.
Plazos
Tienes hasta 7 días a partir de la fecha de recepción para solicitar el cambio o la devolución del producto.
Procedimientos
Para solicitar un cambio o devolución, comunícate con nosotros para recibir las instrucciones y el código de seguimiento para el envío de regreso del producto.
Productos con Defecto
Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos de inmediato para que podamos resolver la situación de la mejor manera posible.
Reembolsos
Los reembolsos se procesarán tan pronto como recibamos y verifiquemos el producto devuelto. El valor será reembolsado de la misma forma en que se realizó el pago original.
Excepciones
Algunos productos o situaciones pueden no estar contemplados en nuestra política de cambio o devolución. Por favor, comunícate con nosotros para obtener más información.
Contacto
Para obtener asistencia o más información sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, comunícate con nosotros.
Atención al Cliente
Horario de atención: Lun a vie, de 08:00 a 17:00.
Email: soporte@storewearup.com
Contacto: +55 (35) 99809-3876